Leistungen

Sechs Bausteine für KI im Mittelstand.

Jeder Baustein ist einzeln buchbar. Angefangen wird immer gleich: zwei Stunden an einem echten Vorgang, unverbindlich.

Stilisierte Zeichnung einer Wandtafel: fünf durch Pfeile verbundene Ablaufschritte, zwei davon orange hervorgehoben.

Baustein 01 · der Einstieg

Zwei Stunden am echten Vorgang

Zwei Stunden, ein Vorgang – und am Ende etwas, das Sie bedienen können.

Ich sehe mir an, wie die Arbeit heute tatsächlich läuft, und baue direkt daran. Nicht produktionsreif, aber echt genug, um zu beurteilen, ob die Sache trägt.

Worauf der Termin üblicherweise hinausläuft

  • Ein Arbeitsstand zum betrachteten Vorgang, den Sie selbst bedienen können
  • Eine Aufwandsschätzung für die nächsten Schritte, in Stunden
  • Eine Einordnung zu Datenschutz und EU-KI-Verordnung für diesen Fall
  • Eine offene Aussage, ob sich das Weitermachen lohnt – auch wenn sie Nein lautet

Unverbindlich. Entscheiden Sie danach, dass es nicht weitergeht, bekommen Sie keine Rechnung und ich lösche den Arbeitsstand samt Ihrer Unterlagen. Machen wir weiter, werden die zwei Stunden mitberechnet wie jede andere Arbeitsstunde. Ich biete sie nur ein paar Mal im Monat an, weil ich die Zeit vorstrecke. Ablauf und Bedingungen im Einzelnen

Stilisierte Zeichnung: drei angedeutete Personen vor einer Wand aus Moderationskarten; eine Karte ist orange markiert.

Baustein 02

Prozess­automati­sierung

Wiederkehrende Schritte übernimmt die Software. Entscheidungen bleiben bei Ihren Mitarbeitenden.

Typische Kandidaten

  • Angebote aus Stammdaten vorbereiten
  • Bestellungen gegen Lieferscheine prüfen
  • Stammdaten zwischen Systemen abgleichen
  • Termin- und Einsatzplanung vorbereiten
  • Wiederkehrende Berichte erzeugen

Wie wir vorgehen

  • Regelbasiert, wo Regeln reichen – KI nur, wo sie nötig ist
  • Jeder automatische Schritt wird protokolliert
  • Freigabe durch Menschen bei allem, was Geld oder Recht berührt
  • Abbruch- und Rückfallweg von Anfang an eingeplant

Woran wir es messen

  • Durchlaufzeit je Vorgang vorher und nachher
  • Anteil vollständig automatisch erledigter Fälle
  • Fehler- und Korrekturquote
  • Zufriedenheit der betroffenen Abteilung
Stilisierte Zeichnung: eine Reihe Dokumente, eine Lupe und eine Antwortblase, deren Quellenhinweis über eine orange Linie auf eines der Dokumente zurückverweist.

Baustein 03

KI-Assistenten & Chatbots

Ein Assistent ist erst dann nützlich, wenn er Ihr Unternehmen kennt: Ihre Preise, Ihre Produkte, Ihre Formulierungen, Ihre Ausnahmen. Wir binden ihn an Ihre Dokumente und Systeme an, statt ein allgemeines Chatfenster aufzustellen.

  • Antworten mit Quellenangabe. Jede Aussage lässt sich auf ein Dokument zurückführen.
  • Klare Grenzen. Was der Assistent nicht weiß, sagt er – statt zu raten.
  • Rollen und Rechte. Wer welche Dokumente sehen darf, sieht auch nur diese Antworten.
  • Intern oder extern. Als Werkzeug für Ihre Belegschaft oder als Auskunft für Kunden, mit Übergabe an einen Menschen, sobald es heikel wird.

Baustein 04

Dokumente & Posteingang

Der Klassiker im Mittelstand: Informationen kommen als PDF, Scan oder E-Mail und werden von Hand in ein System übertragen. Das ist teuer, langsam und fehleranfällig – und gleichzeitig der Anwendungsfall mit dem verlässlichsten Ergebnis.

  • Erkennen und zuordnen. Belegart, Absender, Positionen, Beträge, Fristen.
  • Prüfen statt tippen. Abgleich mit Bestellung oder Vertrag, Abweichungen markiert.
  • Ins richtige System. Übergabe an ERP, DMS oder Buchhaltung über deren Schnittstellen.
  • Nachvollziehbar. Jede automatische Entscheidung bleibt einsehbar und korrigierbar.
Stilisierte Zeichnung: Belegstapel und Umschlag links, rechts eine Tabelle, in der eine Position orange hervorgehoben und abgehakt ist.

Baustein 05

Daten & Auswertung

Die unspektakuläre Grundlage, ohne die alles andere wackelt.

Zusammenführen

ERP, Warenwirtschaft, Zeiterfassung, Excel-Dateien aus zwölf Jahren: Wir bringen die Bestände in eine Form, in der sie gemeinsam auswertbar sind – ohne Ihre bestehenden Systeme abzulösen.

Verstehen

Auswertungen, die eine betriebswirtschaftliche Frage beantworten statt bunte Diagramme zu zeigen: Welche Aufträge sind wirklich profitabel? Wo entstehen Nacharbeiten? Welche Kunden wandern ab?

Vorhersagen

Wo die Datenlage es hergibt: Bedarfs- und Absatzprognosen, Wartungszeitpunkte, Auslastungsplanung. Wo sie es nicht hergibt, sagen wir das – und ersparen Ihnen ein Projekt mit unbrauchbarem Ergebnis.

Sauber halten

Regeln für Datenqualität, automatische Prüfungen und ein Verantwortlicher je Datenbereich. Datenpflege ist eine Daueraufgabe, kein einmaliges Projekt.

Baustein 06

Schulung & Governance

Die EU-KI-Verordnung verlangt seit Februar 2025 ausreichende KI-Kompetenz der Mitarbeitenden; seit dem 2. August 2026 kommen die Transparenzpflichten hinzu. Das ist weniger dramatisch, als es klingt – aber es muss gemacht und dokumentiert werden.

  1. Grundlagenschulung

    Halbtägig, praxisnah, ohne Fachjargon: Was können diese Werkzeuge, was nicht, und woran erkennt man eine falsche Antwort?

    für alle Mitarbeitenden
  2. Anwenderschulung

    Arbeit an echten Aufgaben aus Ihrem Betrieb – mit den Werkzeugen, die Sie tatsächlich einsetzen.

    je Fachbereich
  3. Nutzungsrichtlinie

    Eine verständliche schriftliche Regel, welche Daten in welche Werkzeuge dürfen und wer was freigeben muss.

    Dokument zum Übernehmen
  4. Nachweis & Dokumentation

    Verzeichnis der eingesetzten Systeme, Risikoeinordnung, Schulungsnachweise, Bausteine für Ihr Verarbeitungsverzeichnis.

    prüffähige Ablage

Wir erbringen technische und organisatorische Beratung, keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes. Unsere Einordnungen sind Vorarbeit für Ihre Entscheidung. Für die rechtliche Würdigung arbeiten wir mit Ihrem Rechtsbeistand oder Datenschutzbeauftragten zusammen.

Zusammenarbeit

Drei Schritte. Sie hören nach jedem auf.

Kein Rahmenvertrag, keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist. Die ersten beiden Schritte kosten Sie nichts.

Schritt 1

Vorgespräch

kostenfrei

Ein Telefonat, ohne Vorbereitung.

  • Meist zwanzig Minuten
  • Sie schildern den Vorgang
  • Offene Aussage, ob ich der Richtige bin
  • Kein Nachfassen ohne Ihre Zustimmung

Termin anfragen

Schritt 2 · der Einstieg

Zwei Stunden

zwei Stunden

Keine Rechnung, wenn es Sie nicht überzeugt. Nur ein paar Mal im Monat, weil ich die Zeit vorstrecke.

  • Ein echter Vorgang, gemeinsam angesehen
  • Ein Arbeitsstand, den Sie am Ende bedienen
  • Aufwandsschätzung für die nächsten Schritte
  • Danach entscheiden Sie – ohne Verpflichtung
  • Bei Fortsetzung mitberechnet, sonst nicht
  • Ablauf und Bedingungen im Einzelnen

Termin verabreden

Schritt 3 · Umsetzung

Iterative Entwicklung

nach Stunden

Jederzeit abbrechbar, ohne Frist und ohne Restforderung.

  • Kurze Zyklen: bauen, ansehen, nachjustieren
  • Schätzung vor jedem Abschnitt, Abrechnung danach
  • Integration in Ihre bestehenden Systeme
  • Quellcode und Dokumentation gehören Ihnen
  • Auf Wunsch Budgetdeckel je Abschnitt

Vorhaben besprechen

Warum kein Festpreis: Ein Festpreis setzt voraus, dass am Anfang feststeht, was gebaut werden soll. Bei KI-Vorhaben ist das fast nie der Fall – welche Daten taugen, wie gut ein Modell den konkreten Fall trifft und wo die Ausnahmen liegen, zeigt sich erst am laufenden Prototyp. Ein Festpreis auf ungenauen Anforderungen enthält entweder einen dicken Risikoaufschlag oder endet in Nachträgen; beides zahlen Sie. Wir gehen den anderen Weg: kleine Schritte, offene Abrechnung, Ausstieg nach jedem Schritt. Den Stundensatz nenne ich Ihnen im Vorgespräch, bevor irgendetwas beginnt.

Die Angaben auf dieser Seite beschreiben mein übliches Vorgehen und sind unverbindlich. Warum das so ist und was im Einzelnen gilt, steht auf der Seite Die zwei Stunden.

Unsicher, welcher Baustein zu Ihnen passt?

Dann fangen wir nicht mit der Auswahl an, sondern mit dem Vorgang, der bei Ihnen am meisten Zeit kostet. Welcher Baustein das wird, zeigt sich dabei von selbst.